Первое, что стоит знать до создания заявки: Wise не банк. Компания пишет это прямо в пользовательском соглашении — счёт Wise не банковский счёт, а деньги на нём не покрыты системой страхования вкладов и защищены обособленным хранением.
Что это по лицензии
В Великобритании Wise — учреждение электронных денег, в Евросоюзе — платёжное учреждение, зарегистрированное в Бельгии и работающее по всей ЕЭЗ. Это два разных типа лицензии, и ни один из них не банковский. Заявка на лицензию национального трастового банка в США была отклонена регулятором 24 июля 2026 года; в Великобритании компания только оценивает, подавать ли её.
Из типа лицензии следует и срок по мгновенным переводам в евро: банки еврозоны обязаны их отправлять с 9 октября 2025 года, а учреждения электронных денег и платёжные учреждения — только с 9 апреля 2027 года.
Украина: только отправка
Страница доступности Wise для Украины перечисляет ровно одну возможность — отправку денег за рубеж. Украины нет ни в списке стран, где разрешено держать деньги на счёте Wise, ни в списке стран, где выдают карту. Получить перевод на счёт Wise, живя в Украине, нельзя, и упереться в это лучше до заявки, а не после.
Отправлять в Украину можно, но с оговорками: гривну как исходную валюту Wise не принимает, получатель — только IBAN украинского банка, не карта. Лимит зависит от банка получателя: до 399 999 гривен на счёт в ПриватБанке и до 29 999 гривен на счета в других банках. Отдельные территории закрыты целиком.
Деньги должны прийти с вашего имени
Пополнить счёт Wise можно только со счёта или карты, оформленных на владельца аккаунта: запрет прямой и записан в договоре. Если платёж пришёл от третьего лица, перевод ставят на паузу: отменяет его сам клиент, и тогда деньги возвращаются отправителю. Исключений два — совместный счёт, где вы указаны, и счёт компании, которую вы представляете, причём только для бизнес-аккаунта.
С выданными реквизитами правило другое: на них деньги от третьих лиц приходить могут, но список допустимых целей закрытый — своя зарплата, выплаты с платформ, деньги от родных и знакомых, оплата от клиентов на бизнес-аккаунт. Сами реквизиты при этом не банковский счёт, а способ зачислить деньги на счёт Wise.
Крипта и проверка источника средств
Отправлять деньги на криптоплощадку или в криптокошелёк со счёта Wise нельзя вовсе, как и получать оплату от частного лица за проданную криптовалюту. Получить деньги от криптосервиса можно при двух условиях: у него лицензия в Великобритании или стране ЕС и платёж проходит по риск-аппетиту Wise. Про страны ЕЭЗ вне ЕС правило молчит.
Wise прямо называет отдельные площадки, от которых платежи не принимает, и список этот меняется. Обещать исход здесь нельзя: решение остаётся за Wise, а не за отправителем.
Документы о происхождении денег просят после того, как перевод оплачен, а не до — заранее их прислать некуда. Перевод на это время висит и продолжается сам, когда документы приняты. Сколько идёт проверка, Wise не публикует: ходовые «один-два дня» на его собственных страницах не встречаются.