Під однією назвою живуть три різні юридичні особи, і від того, яка обслуговує рахунок, залежить захист грошей. У ЄЕЗ, разом із Польщею, це литовський банк; у Великій Британії частину клієнтів досі обслуговує установа електронних грошей.
У ЄЕЗ це банк, а не електронні гроші
Литовська юридична особа має повну банківську ліцензію з 13 грудня 2021 року: видав її ЄЦБ, нагляд веде Банк Литви. Залишок — вклад, покритий литовською системою страхування до 100 000 євро на вкладника, строк виплати за правилами схеми — 7 робочих днів. Електронні гроші такого захисту не мають, і це прямо записано у винятках страхування.
У Великій Британії банківська ліцензія запрацювала без обмежень 11 березня 2026 року, але переведення клієнтів до банку не завершене: живі сторінки та договір і досі описують рахунок як електронні гроші без покриття FSCS. Яка юридична особа обслуговує конкретний рахунок, видно в застосунку.
Правила про третіх осіб: чого в Revolut немає
Правила, за яким вхідний банківський переказ від іншої людини відхиляється, Revolut не публікує — ні в договорах, ні в довідці, ні для особистих рахунків, ні для бізнесу. Твердження «Revolut не приймає перекази від третіх осіб» першоджерелами не підтверджується, і повторювати його не варто.
Правила про ім’я існують, але вони вужчі. Картка, прив’язана для поповнення, має бути на ім’я власника рахунку. Зовнішній рахунок, підключений для поповнення, зобов’язаний точно збігатися за іменем. У договорах Литви та Ірландії є окрема заборона діяти за рахунком в інтересах третьої особи; у договорах Великої Британії та Польщі цієї фрази немає.
Злоті, BLIK і що дістається клієнтові в Польщі
Клієнт з адресою в Польщі отримує польські реквізити для вхідних переказів у злотих. Юридично це субрахунок основного рахунку, тому злоті покриті тією самою литовською гарантією. Фунтові реквізити, навпаки, видані британською юридичною особою: вхідний фунт спершу стає електронними грошима і лише потім потрапляє на рахунок.
BLIK у Revolut є з 18 листопада 2024 року: потрібні статус резидента Польщі та рахунок у злотих, оплата в магазинах і в інтернеті безкоштовна, зняття в банкоматі коштує 2 % і не менше ніж 5 злотих.
А от у переліку учасників Express Elixir в оператора цієї системи Revolut відсутній, і слів «Elixir» він ніде не вживає. Вважати польські реквізити Revolut придатними для миттєвих переказів за цією схемою не можна — джерела цього не підтверджують.
Обмеження, заморозки та Україна
Резидентові України Revolut рахунку не відкриває, а наявні закриває: у довідці є окремий розділ про згортання обслуговування, рахунок закривається через 60 днів після першого листа. Формулювання при цьому розходяться — сторінка доступності називає це тимчасовою паузою, розділ про закриття говорить про рішення припинити обслуговування. Громадянина України, що живе в ЄЕЗ, це не стосується.
Рахунок обмежують за незавершену перевірку особи, непідтверджене джерело коштів і застарілі податкові дані; договір прямо дає право відмовити і у вхідному, і у вихідному платежі. Граничного строку, скільки гроші можуть лишатися замороженими, немає в жодному договорі і в жодній статті довідки.
Окреме правило, про яке мало хто знає: якщо клієнт мав справу з криптовалютою в будь-якій компанії групи, надсилати платежі в китайських юанях він не може — так записано в договорі ЄЕЗ. А чи приймає Revolut фіат від криптосервісів, джерела не кажуть у жоден бік.