Обмен Tether TRC20 на ALIPAY

Для того, чтобы создать заявку, Вам необходимо следовать дальнейшей инструкции:

1. Выберите направление обмена (пример: в столбце “Отдаю” - USD, в столбце “Получаю” - EUR) и укажите сумму, которую Вы хотите обменять или получить.
2. Заполните свои данные в столбце “Ввод данных”, а именно укажите свой e-mail, номер кошелька (карты или счета), с которого хотите перевести деньги, номер кошелька (карты или счета), на который хотите получить деньги и поставьте галочку “Я не робот”.
3. Нажмите кнопку “Обменять сейчас”, после чего во всплывающем окне Вы увидите наши реквизиты для перевода. В случае с банками, при первом обмене система попросит Вас верифицировать карту, с которой Вы хотите перевести. Это требуется лишь единожды, на каждую новую карту.
4. Скопируйте наши реквизиты и нажмите кнопку “Перейти к оплате”, после чего у Вас откроется сайт Банка или ПС. Вставьте сумму, указанную в заявке и наши реквизиты, подтвердите перевод. Обязательно убедитесь в том, что сумма с Вас списалась.
5. Далее вернитесь на наш сайт и подтвердите оплату, нажав на кнопку “Я оплатил”. Готово.
6. После создания заявки Вам на почту придет письмо со статусом вашей заявки, а так же Вы автоматически будете зарегистрированы на нашем сервисе. Для того, чтобы подтвердить регистрацию, Вам необходимо пройти по ссылке, указанной в письме. Подтвердив регистрацию, Вы сможете отслеживать статус заявок в своем ЛК, а так же участвовать в реферальной программе и получать скидки.

Обмен производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 20 минут после поступления платежа по заявке и в зависимости от загруженности наших операторов.

Минимальные суммы, которые Вы можете у нас обменять составляют: 100 USD.

Обычно при получении Bitcoin новый владелец не может сразу же распоряжаться ими. Как только транзакция произведена она отправляется в сеть Bitcoin для исполнения и должна быть включена в блок, чтобы стать легитимной. Процесс включения транзакции в состав найденного блока называется подтверждением транзакции. Включение в 1 блок = 1 подтверждение, когда таких подтверждений набирается 6 и выше транзакция считается подтвержденной. Такая функция была введена для защиты от повторной траты одних и тех же биткоинов. На нашем сервисе действует требование 2-ух подтверждений от сети Bitcoin, только после этого Ваша заявка будет обработана.

Статус Вашей заявки Вы можете отслеживать в Личном кабинете в разделе “Мои заявки”. Так же в случае изменения статуса Вашей заявки, Вы будете уведомлены по почте, которую указывали при создании заявки.

Причины могут быть разные. Для того чтобы обмен был успешно завершен, пожалуйста, убедитесь, что Вы все сделали правильно:

1. Проверьте, правильно ли Вы указали свои реквизиты для перевода (кошелек, счет или карту). Если Вы укажите неверные реквизиты, Вашу заявку переместят в Ошибочные, после чего вам на почту придет письмо с описанием причины;
2. Перед тем, как перевести нам средства, проверьте, правильно ли Вы скопировали наши реквизиты. Мы не несем ответственности за ваши ошибки;
3. При переводе на наши реквизиты убедитесь, что с Вас списались средства. Если поступления от Вас Мы не увидим, то заявка будет удалена;
4. Возможна задержка перевода со стороны ПС или Банка. В этом случае ускорить процесс мы не в силах, поэтому необходимо лишь ждать. Для выяснения причин задержки, Вы можете позвонить или написать в тех.поддержку ПС или Банка;
5. Все причины индивидуальны, поэтому если Ваша причина не относиться ни к одной из выше перечисленных, Вы можете написать нам на почту или в online поддержку нашего сайта. Мы всегда рады помочь!